FAQ
Qu'est-ce que Zen Fresh ?
Zen Fresh est une marque de vêtements de sport en ligne dédiée à offrir des vêtements confortables, performants et élégants. Nos collections sont conçues pour vous accompagner dans vos entraînements et votre vie quotidienne.
Quels types de vêtements proposez-vous ?
Nous proposons une gamme complète de vêtements de sport, comprenant des leggings, t-shirts, shorts, sweats, et bien plus encore, pour hommes et femmes. Nos produits sont spécialement conçus pour le confort et la performance.
Vos vêtements sont-ils adaptés à tous les types de sport ?
Oui ! Nos vêtements sont conçus pour être polyvalents et adaptés à différents types de sport, comme le yoga, la course à pied, la musculation, le fitness, et même pour un usage quotidien.
Quelles tailles proposez-vous ?
Nous proposons une tailles du S au L. Consultez notre guide des tailles sur chaque page produit pour vous assurer du meilleur ajustement.
Comment puis-je être sûr(e) de la qualité de vos produits ?
Chez Zen Fresh, nous sélectionnons soigneusement les matériaux pour garantir durabilité, confort et performance. Nous testons chaque modèle pour qu'il réponde aux besoins des athlètes et des amateurs de sport.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner ou l'échanger sous 30 jours après réception, à condition qu'il soit non porté et dans son emballage d'origine. Consultez notre page Retours pour plus de détails.
Quels sont vos délais de livraison ?
La livraison standard prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrables en fonction de votre emplacement. Pour des informations plus précises, consultez notre page de livraison.
Faites-vous des envois internationaux ?
Oui, nous livrons à l'international. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon le pays.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard), ainsi que les paiements via PayPal et d'autres moyens sécurisés.
Comment puis-je entretenir mes vêtements Zen Fresh ?
Pour prolonger la durée de vie de vos vêtements, nous vous recommandons de les laver à froid, de les sécher à l'air libre, et de suivre les instructions d'entretien spécifiques indiquées sur chaque produit.
Proposez-vous des offres ou des promotions ?
Oui ! Nous avons régulièrement des offres spéciales et des promotions. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières offres.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi pour savoir où en est votre livraison.
Comment puis-je vous contacter en cas de question ?
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, par email à contact@zen-fresh.net, ou via notre chat en direct pendant les heures d'ouverture.
Puis-je devenir ambassadeur de Zen Fresh ?
Oui, nous recherchons toujours des passionnés de sport pour représenter notre marque. Contactez-nous à contact@zen-fresh.net avec vos informations pour en savoir plus sur notre programme d'ambassadeurs.